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解读

交互式3D产品说明书

将产品说明转化为可交互的 3D Web 体验。

Interactive 3D Product Manual(交互式3D产品说明书)是 INTR 通过交互式三维体验呈现产品信息的一种方式。它与 3D technical documentation(三维技术文档)、3D work instructions(三维工作指导)和 digital manuals(数字化手册)等表达存在关联,尤其适用于需要通过产品本身理解装配、操作、服务或维护步骤的场景。

相关行业表达:3D technical documentation · 3D work instructions · digital manual · interactive technical documentation

交互式3D产品说明书

完整演示

录自真实上线项目 —— 非效果示意图
精选项目

安平医疗

交互式 3D 导管产品系列

为 AP Technologies 构建 · 医疗导管

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项目概览

一个为医疗导管制造商 AP Technologies 构建的交互式 3D 产品系列。Steerable Sheath(可调弯鞘管)、Micro Catheter(微导管)、Tapered Catheter(锥形导管)与 Guide Catheter(导引导管)四款导管,各自作为独立的浏览器 3D 体验运行。产品模型在整屏舞台中缓慢旋转;点击场景中的热标注,相机即推进到该部件、并在旁侧展开该部件的真实产品文案。在 Steerable Sheath 上,左下角的控制轮盘可通过按住拖动驱动导管尖端实现 0°–260° 的弯转,屏幕同步显示当前角度。四款产品各自拥有自己的标注点与命名特性,全部在浏览器中直接运行,无需插件、无需下载。

本系列中的四款产品

什么是交互式 3D 导管产品系列

让客户直接在浏览器中探索产品、理解产品结构与功能,以更直观的方式完成产品认知。

数字手册的价值,在于让信息更容易查找和理解。与其让用户在冗长文档和静态图示之间反复查找,交互式 3D 手册可以将产品、零部件及相关说明连接在一个基于浏览器的体验中。用户可以查看产品、识别零部件,并按照需要的语言查看相应的装配或维护指导。

买家如何使用

  1. 01

    用户直接在产品模型上找到答案,而不是翻 PDF。

  2. 02

    装配与保养按 3D 动画的实际顺序一步步走。

  3. 03

    一套模型承载所有语言——翻译在内容里,而不是印在纸上。

  4. 04

    用户点中的是哪个部件,讲的就是哪个部件。

我们做过的 —— 在本项目中

  • 四款导管产品、四个独立浏览器体验——Steerable Sheath、Micro Catheter、Tapered Catheter、Guide Catheter
  • 整屏 3D 舞台——导管模型保持缓慢连续旋转,可拖拽环绕查看
  • 场景热标注驱动导航:点击 3D 模型上的热标注,相机会移动到该部件并展开其产品页——四款产品逐点实测(3 + 1 + 2 + 3 共 9 个标注点)
  • 控制轮盘驱动导管尖端弯转——在 Steerable Sheath 上按住拖动轮盘,导管尖端即从 0° 连续弯转至 260°,屏幕同步显示实时角度
  • 每款产品的标注页都带各自命名的特性文案——Steerable Sheath 的「Designed for Precise Navigation」「Enhanced Stability」「1:1 Torque Response」;Micro Catheter 的「Superb Flexibility」;Tapered Catheter 的「Marker Band」「Tapered Bonding」;Guide Catheter 的「Soft Bumper Tip」「Reinforced Structure」「Reliable Hub」
  • 每个页面都有返回控件可回到产品总览;每款产品都可从自己的单一链接直接打开

体验如何运作

  1. 01

    内容盘点

    将现有手册的每个章节映射为 3D 交互。

  2. 02

    建模与动画

    建模/转模,并制作装配与保养分步动画。

  3. 03

    手册平台开发

    搭建检索、标注与多语言体系。

  4. 04

    发布与维护

    可部署到网站或应用中,并按照项目既定的内容与部署流程维护和更新。

我们能为你构建的

这些是 INTR 可为客户定制的能力方向——并非声称它们全部都已出现在上方项目中。

  1. 01

    交互式 3D 产品文档

  2. 02

    部件探索

  3. 03

    爆炸图与装配视图

  4. 04

    引导式产品导览

  5. 05

    交互式热点标注

  6. 06

    产品技术可视化

  7. 07

    浏览器端 3D 手册

  8. 08

    桌面与移动端响应式体验

典型应用场景

  • 汽车(车主手册/维修手册)
  • 机械设备
  • 电子与家电
  • 家具(安装指南)
  • 医疗设备

技术说明

Three.js / WebGL · glTF / GLB · i18n framework · PDF/PNG export · Static hosting

项目适配与交付

适合谁
适合产品包含多个零部件、功能、结构或操作步骤,并且通过交互式视觉说明更容易理解的产品品牌与制造商。
常见项目资料
常见项目资料包括产品规格、现有说明书或示意图、产品图片、操作步骤、零部件信息、品牌规范,以及现有 3D 资产或视觉参考资料(如有)。
集成方式
交互式产品手册可以作为现有产品页、售后支持、资源中心或帮助页面的一部分,也可以作为独立 Web 页面交付。对于使用 Shopify 管理产品体验的网站,也可以将其纳入 Shopify 店铺的产品内容体系。
项目限制
交互式手册的深度取决于产品资料、视觉参考和 3D 资产的完整程度。复杂产品或包含大量操作步骤的项目,可能需要额外的内容整理与交互设计。

复杂产品为什么需要交互式3D产品说明书?

对于结构复杂、零部件较多或涉及安装、操作和维护流程的产品,仅依靠文字、二维示意图和PDF说明书,用户可能难以建立完整的空间理解。交互式3D产品说明书通过可操作的三维内容,让产品信息更接近实际产品的观察和使用方式。

哪些产品适合采用交互式3D产品说明书?

  • 产品内部结构或零部件关系较复杂。

  • 安装、拆卸、操作或维护过程需要清晰的空间理解。

  • 传统说明书中的二维图示不容易让用户准确理解。

  • 制造商希望将产品说明、操作信息和维护信息直接放到网页环境中。

交互式3D产品说明书与传统PDF说明书有什么不同?

PDF说明书适合承载文字、表格、图片和固定示意图,但用户主要是在阅读信息。

交互式3D产品说明书则允许用户主动观察产品结构、查看部件关系和理解操作过程。

因此,它并不是简单把PDF换成网页,而是改变复杂产品信息的表达方式。

AP Technologies 是 INTR 的交互式3D产品说明书案例,用于展示如何通过三维交互方式呈现产品信息和使用相关内容。

为什么纸质与 PDF 资料会越用越吃力

说明书通常是按「章节」写的:一段文字、一张固定视角的图、一张参数表。产品结构简单时,这套写法够用;一旦要说明某个零件装在什么位置、和周围零件是什么关系、下一步该动哪里,二维页面就开始吃力。

真正付出代价的地方不在文档本身,而在售后与销售环节:客户反复确认某个部件叫什么、图上指的是不是同一处、几个外形相近的零件到底该用哪一个。信息其实都写了,只是不容易从一页平面图里找到。

版本更新是第二个问题。零件改了、步骤变了,就要重新排版、重新分发,还要确保旧版本不再流传——这在多语言、多经销渠道的情况下尤其麻烦。

让产品模型本身成为目录

交互式3D产品说明书最根本的变化,是把三维模型从「配图」变成「入口」。用户先看到产品,直接点选部件,相关的名称、说明与步骤就在原位展开——不需要先在目录里找一个章节,再去对照一张图。

结构关系也因此变得可见:装在内部的零件可以单独分离查看,操作步骤可以在同一个模型上逐步演示,用户随时能退回整机视角,而不会在长文档里丢失位置。

这一点是视频替代不了的。视频替观众决定了机位和顺序;三维说明书把「先看哪里」的选择权交回给用户——而不同岗位的用户,问题本来就不一样。

项目结束时你会拿到什么

  • 可直接上线的交互式三维说明书

    模型、标注与导航打包为网页体验,浏览器打开即用,无需安装插件或客户端。

  • 部件标注层

    标注点与部件信息按内容准备阶段确认的命名与编号,逐一挂接到模型上。

  • 产品结构导航

    系列内每款产品的独立入口与页间切换,用户不必退出说明书就能换型号查看。

  • 交互与内容对照说明

    书面记录每个控件做什么、每段文字属于哪个部件,作为后续更新的依据。

  • 项目源码与项目源文件

    按项目约定范围在交付时提供。第三方授权素材与原始三维模型源文件以其约定为准,不默认包含在内。

  • 与现有网站或文档体系的整合

    可作为自有网站的一个页面发布,也可嵌入现有的帮助中心或售后支持入口,让说明书出现在客户与服务团队原本就会去查的位置。

启动前需要先确认的几件事

  1. 01

    现有哪些三维资产、是什么格式、精度是否足以支撑要标注的那些部件。

  2. 02

    部件命名与编号由谁维护——说明书的严谨程度,取决于源头数据是否统一。

  3. 03

    首期收录范围:先做一款验证,还是一次覆盖整个系列。

  4. 04

    哪些文字是已审定的技术内容、哪些是市场文案——两者负责人与审核流程不同。

  5. 05

    说明书是否需要与现有文档体系并存,原 PDF 是否继续对外流通。

  6. 06

    首发需要支持几种语言——文字量直接决定每个标注点的排版空间。

采购前常问的问题

可以直接用现有的 CAD 文件做吗?
多数情况可以,但要在项目规划阶段看过文件再定。关键是两点:几何对要标注的部件是否足够准确,以及模型能否压缩到浏览器可承受的体积。如果原始数据不能直接用,资产整理会作为独立工作量另行报价。
上线后我们的 PDF 手册还需要保留吗?
需要。交互式三维说明书不是用来替代受监管或具备合同效力的文档的。多数项目的做法是:PDF 继续承担正式、可打印、长期归档的角色,三维说明书承担「结构、位置、顺序」这类在纸面上讲不清的部分。
一个项目大概要多久?
工期要在资产评估之后才能给,因为它取决于收录几款产品、标注多少个部件、以及已有文字中有多少是可直接使用的审定稿。在评估之前我们不会给固定周期。
产品改版后怎么办?
交付时那份「交互与内容对照说明」就是为这件事准备的:它记录了哪段文字、哪个标注对应哪个部件,改版时是定点修改而不是重做。但模型本身要用新资产更新,工作量取决于几何改动的幅度。
公司电脑装不了软件,能用吗?
能。整个体验跑在浏览器里,不需要插件也不需要安装,因此在受管控的设备上可用。最终流畅度仍取决于资产体积与实际硬件,目标设备范围会在规划阶段确认。
能不能同时给售后和培训用?
可以,因为内容是按产品结构组织的,而不是按销售话术组织的。是否需要额外承载操作规范或安全内容,属于规划阶段的取舍;涉及受监管内容时,仍以贵方的审核流程为准。

已经有想做的产品?

告诉我们哪些内容需要被展示、配置或真正体验。

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