交互式3D产品说明书
将产品说明转化为可交互的 3D Web 体验。
Interactive 3D Product Manual(交互式3D产品说明书)是 INTR 通过交互式三维体验呈现产品信息的一种方式。它与 3D technical documentation(三维技术文档)、3D work instructions(三维工作指导)和 digital manuals(数字化手册)等表达存在关联,尤其适用于需要通过产品本身理解装配、操作、服务或维护步骤的场景。
相关行业表达:3D technical documentation · 3D work instructions · digital manual · interactive technical documentation
完整演示
项目概览
一个为医疗导管制造商 AP Technologies 构建的交互式 3D 产品系列。Steerable Sheath(可调弯鞘管)、Micro Catheter(微导管)、Tapered Catheter(锥形导管)与 Guide Catheter(导引导管)四款导管,各自作为独立的浏览器 3D 体验运行。产品模型在整屏舞台中缓慢旋转;点击场景中的热标注,相机即推进到该部件、并在旁侧展开该部件的真实产品文案。在 Steerable Sheath 上,左下角的控制轮盘可通过按住拖动驱动导管尖端实现 0°–260° 的弯转,屏幕同步显示当前角度。四款产品各自拥有自己的标注点与命名特性,全部在浏览器中直接运行,无需插件、无需下载。
本系列中的四款产品
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可调弯鞘管 可控弯尖端,配屏幕控制轮盘 本系列中唯一带弯转控制的产品:左下角轮盘按住拖动即可让尖端在 0°–260° 之间弯转。三个标注点分别对应精准导航、稳定性与 1:1 扭矩传递。 Designed for Precise Navigation · Enhanced Stability · 1:1 Torque Response
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微导管 聚焦柔顺性的单点呈现 聚焦单一标注的产品:一个标注点即展开「Superb Flexibility」页,把整个体验集中在微导管最被关注的柔顺性上。 Superb Flexibility
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锥形导管 两处结构细节:显影环与锥形粘接 两个标注点解释锥形结构本身:显影环,以及连接各段结构的锥形粘接。 Marker Band · Tapered Bonding
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导引导管 从尖端到座部共三个标注点 四款产品中标注点最多的产品:三个标注点沿导引导管从柔软的缓冲尖端,经加强结构,一直到可靠的座部。 Soft Bumper Tip · Reinforced Structure · Reliable Hub
什么是交互式 3D 导管产品系列
让客户直接在浏览器中探索产品、理解产品结构与功能,以更直观的方式完成产品认知。
数字手册的价值,在于让信息更容易查找和理解。与其让用户在冗长文档和静态图示之间反复查找,交互式 3D 手册可以将产品、零部件及相关说明连接在一个基于浏览器的体验中。用户可以查看产品、识别零部件,并按照需要的语言查看相应的装配或维护指导。
买家如何使用
- 01
用户直接在产品模型上找到答案,而不是翻 PDF。
- 02
装配与保养按 3D 动画的实际顺序一步步走。
- 03
一套模型承载所有语言——翻译在内容里,而不是印在纸上。
- 04
用户点中的是哪个部件,讲的就是哪个部件。
我们做过的 —— 在本项目中
- 四款导管产品、四个独立浏览器体验——Steerable Sheath、Micro Catheter、Tapered Catheter、Guide Catheter
- 整屏 3D 舞台——导管模型保持缓慢连续旋转,可拖拽环绕查看
- 场景热标注驱动导航:点击 3D 模型上的热标注,相机会移动到该部件并展开其产品页——四款产品逐点实测(3 + 1 + 2 + 3 共 9 个标注点)
- 控制轮盘驱动导管尖端弯转——在 Steerable Sheath 上按住拖动轮盘,导管尖端即从 0° 连续弯转至 260°,屏幕同步显示实时角度
- 每款产品的标注页都带各自命名的特性文案——Steerable Sheath 的「Designed for Precise Navigation」「Enhanced Stability」「1:1 Torque Response」;Micro Catheter 的「Superb Flexibility」;Tapered Catheter 的「Marker Band」「Tapered Bonding」;Guide Catheter 的「Soft Bumper Tip」「Reinforced Structure」「Reliable Hub」
- 每个页面都有返回控件可回到产品总览;每款产品都可从自己的单一链接直接打开
体验如何运作
- 01
内容盘点
将现有手册的每个章节映射为 3D 交互。
- 02
建模与动画
建模/转模,并制作装配与保养分步动画。
- 03
手册平台开发
搭建检索、标注与多语言体系。
- 04
发布与维护
可部署到网站或应用中,并按照项目既定的内容与部署流程维护和更新。
我们能为你构建的
这些是 INTR 可为客户定制的能力方向——并非声称它们全部都已出现在上方项目中。
- 01
交互式 3D 产品文档
- 02
部件探索
- 03
爆炸图与装配视图
- 04
引导式产品导览
- 05
交互式热点标注
- 06
产品技术可视化
- 07
浏览器端 3D 手册
- 08
桌面与移动端响应式体验
典型应用场景
- 汽车(车主手册/维修手册)
- 机械设备
- 电子与家电
- 家具(安装指南)
- 医疗设备
技术说明
Three.js / WebGL · glTF / GLB · i18n framework · PDF/PNG export · Static hosting
项目适配与交付
- 适合谁
- 适合产品包含多个零部件、功能、结构或操作步骤,并且通过交互式视觉说明更容易理解的产品品牌与制造商。
- 常见项目资料
- 常见项目资料包括产品规格、现有说明书或示意图、产品图片、操作步骤、零部件信息、品牌规范,以及现有 3D 资产或视觉参考资料(如有)。
- 集成方式
- 交互式产品手册可以作为现有产品页、售后支持、资源中心或帮助页面的一部分,也可以作为独立 Web 页面交付。对于使用 Shopify 管理产品体验的网站,也可以将其纳入 Shopify 店铺的产品内容体系。
- 项目限制
- 交互式手册的深度取决于产品资料、视觉参考和 3D 资产的完整程度。复杂产品或包含大量操作步骤的项目,可能需要额外的内容整理与交互设计。
复杂产品为什么需要交互式3D产品说明书?
对于结构复杂、零部件较多或涉及安装、操作和维护流程的产品,仅依靠文字、二维示意图和PDF说明书,用户可能难以建立完整的空间理解。交互式3D产品说明书通过可操作的三维内容,让产品信息更接近实际产品的观察和使用方式。
哪些产品适合采用交互式3D产品说明书?
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产品内部结构或零部件关系较复杂。
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安装、拆卸、操作或维护过程需要清晰的空间理解。
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传统说明书中的二维图示不容易让用户准确理解。
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制造商希望将产品说明、操作信息和维护信息直接放到网页环境中。
交互式3D产品说明书与传统PDF说明书有什么不同?
PDF说明书适合承载文字、表格、图片和固定示意图,但用户主要是在阅读信息。
交互式3D产品说明书则允许用户主动观察产品结构、查看部件关系和理解操作过程。
因此,它并不是简单把PDF换成网页,而是改变复杂产品信息的表达方式。
AP Technologies 是 INTR 的交互式3D产品说明书案例,用于展示如何通过三维交互方式呈现产品信息和使用相关内容。
为什么纸质与 PDF 资料会越用越吃力
说明书通常是按「章节」写的:一段文字、一张固定视角的图、一张参数表。产品结构简单时,这套写法够用;一旦要说明某个零件装在什么位置、和周围零件是什么关系、下一步该动哪里,二维页面就开始吃力。
真正付出代价的地方不在文档本身,而在售后与销售环节:客户反复确认某个部件叫什么、图上指的是不是同一处、几个外形相近的零件到底该用哪一个。信息其实都写了,只是不容易从一页平面图里找到。
版本更新是第二个问题。零件改了、步骤变了,就要重新排版、重新分发,还要确保旧版本不再流传——这在多语言、多经销渠道的情况下尤其麻烦。
让产品模型本身成为目录
交互式3D产品说明书最根本的变化,是把三维模型从「配图」变成「入口」。用户先看到产品,直接点选部件,相关的名称、说明与步骤就在原位展开——不需要先在目录里找一个章节,再去对照一张图。
结构关系也因此变得可见:装在内部的零件可以单独分离查看,操作步骤可以在同一个模型上逐步演示,用户随时能退回整机视角,而不会在长文档里丢失位置。
这一点是视频替代不了的。视频替观众决定了机位和顺序;三维说明书把「先看哪里」的选择权交回给用户——而不同岗位的用户,问题本来就不一样。
项目结束时你会拿到什么
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可直接上线的交互式三维说明书
模型、标注与导航打包为网页体验,浏览器打开即用,无需安装插件或客户端。
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部件标注层
标注点与部件信息按内容准备阶段确认的命名与编号,逐一挂接到模型上。
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产品结构导航
系列内每款产品的独立入口与页间切换,用户不必退出说明书就能换型号查看。
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交互与内容对照说明
书面记录每个控件做什么、每段文字属于哪个部件,作为后续更新的依据。
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项目源码与项目源文件
按项目约定范围在交付时提供。第三方授权素材与原始三维模型源文件以其约定为准,不默认包含在内。
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与现有网站或文档体系的整合
可作为自有网站的一个页面发布,也可嵌入现有的帮助中心或售后支持入口,让说明书出现在客户与服务团队原本就会去查的位置。
启动前需要先确认的几件事
- 01
现有哪些三维资产、是什么格式、精度是否足以支撑要标注的那些部件。
- 02
部件命名与编号由谁维护——说明书的严谨程度,取决于源头数据是否统一。
- 03
首期收录范围:先做一款验证,还是一次覆盖整个系列。
- 04
哪些文字是已审定的技术内容、哪些是市场文案——两者负责人与审核流程不同。
- 05
说明书是否需要与现有文档体系并存,原 PDF 是否继续对外流通。
- 06
首发需要支持几种语言——文字量直接决定每个标注点的排版空间。
采购前常问的问题
- 可以直接用现有的 CAD 文件做吗?
- 多数情况可以,但要在项目规划阶段看过文件再定。关键是两点:几何对要标注的部件是否足够准确,以及模型能否压缩到浏览器可承受的体积。如果原始数据不能直接用,资产整理会作为独立工作量另行报价。
- 上线后我们的 PDF 手册还需要保留吗?
- 需要。交互式三维说明书不是用来替代受监管或具备合同效力的文档的。多数项目的做法是:PDF 继续承担正式、可打印、长期归档的角色,三维说明书承担「结构、位置、顺序」这类在纸面上讲不清的部分。
- 一个项目大概要多久?
- 工期要在资产评估之后才能给,因为它取决于收录几款产品、标注多少个部件、以及已有文字中有多少是可直接使用的审定稿。在评估之前我们不会给固定周期。
- 产品改版后怎么办?
- 交付时那份「交互与内容对照说明」就是为这件事准备的:它记录了哪段文字、哪个标注对应哪个部件,改版时是定点修改而不是重做。但模型本身要用新资产更新,工作量取决于几何改动的幅度。
- 公司电脑装不了软件,能用吗?
- 能。整个体验跑在浏览器里,不需要插件也不需要安装,因此在受管控的设备上可用。最终流畅度仍取决于资产体积与实际硬件,目标设备范围会在规划阶段确认。
- 能不能同时给售后和培训用?
- 可以,因为内容是按产品结构组织的,而不是按销售话术组织的。是否需要额外承载操作规范或安全内容,属于规划阶段的取舍;涉及受监管内容时,仍以贵方的审核流程为准。
已经有想做的产品?
告诉我们哪些内容需要被展示、配置或真正体验。
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